FAQ

Les produits Épil Vite se trouvent dans la plupart des bannières de pharmacies au Québec. Si vous n'arrivez pas à trouver un produit, n'hésitez pas à contacter notre service à la clientèle au (514) 856-6996 ou bien sans frais au 1-877-856-6996 afin que nous puissions vous aider à localiser le point de vente le plus proche. Si vous demeurez à l'extérieur du Québec, vous pouvez vous procurer les produits par commande téléphonique au 1-877-856-6996 ou bien en nous écrivant par courriel à info@epil-vite.ca. 

Cela dépend du type de cire que vous utilisez. Il est important de bien lire les instructions d'usage et précautions indiquées sur les pots. Un thermomètre est appliqué sur le pot afin de vous aider à vous assurer que la cire soit à la bonne température d'usage. En plus de vérifier la température, nous vous recommandons de vérifier la texture de la cire en remuant doucement une spatule dans le pot et de vous assurer que la texture soit bien crémeuse. Si vous utilisez une cire froide à base de sucre dans un pot, nous vous suggérons une température d'environ 40℃. Si vous utilisez une cire tiède à base de résine dans un pot, nous vous suggérons plutôt une température de 50℃ à 60℃.

Un test de sensibilité à la cire devrait être effectué 24 heures avant l'épilation sur une petite région de peau à épiler. Même s'il vous arrive de vous épiler depuis longtemps avec la même cire, et que vous n'avez jamais eu de réaction, vous devriez tout de même effectuer une épreuve de sensibilité avant de vous épiler. Comme nos corps passent par des changements hormonaux avec le temps et que notre état de santé peut affecter notre peau, cette dernière pourrait donc réagir différemment à la cire. En effectuant un test de sensibilité, vous vous assurez de ne pas avoir de réaction adverse à la cire utilisée. 

Il est important de valider premièrement que vous n'avez pas de réaction adverse envers le produit sélectionné. Ceci se fait par une épreuve de sensibilité effectuée sur une petite région de la peau 24 heures avant de vous épiler (voir question "Pourquoi dois-je faire un test de sensibilité chaque fois avant l'usage de la cire?"). Si aucune réaction n'est présente, il ne devrait pas y avoir d'autres contre-indications à l'usage, sauf si vous savez que vous souffrez d'une condition médicale qui vous en empêcherait. Vous pouvez aussi chercher dans la gamme Épil Vite des produits ciblés pour les peaux sensibles. Ils sont formulés spécialement pour ces types de peaux, avec moins de traction lors de l'épilation. Pour les peaux sensibles avec poils fins, nous vous recommandons la Cire Froide Aloe Vera et Vitamine E (à base de sucre). Cette cire est lavable à l'eau et au savon. Pour les peaux sensibles avec poils forts, vous pouvez essayer la Cire Tiède avec Huile d'Argan. Cette cire se nettoie avec de l'huile et elle est formulée pour donner des résultats semblables à ceux des salons d'esthétique.

La cire froide est une cire formulée à base de sucre et qui se lave très facilement à l'eau et au savon. Son nom est équivalent à celui de "cire au sucre". Elle contient généralement du sucre, de l'acide citrique et de l'eau. C'est une cire qui demande très peu de chauffage. Elle s'applique sur la peau avec une spatule et s'enlève à l'aide de bandelettes de coton, pelon ou bandelettes alvéolées imperméables. 

La cire tiède est une cire formulée à base de résine de pin et qui demande plus de rigueur dans son nettoyage. C'est une cire qui demande plus de temps de chauffage que la cire froide. Elle s'applique sur la peau avec une spatule et s'enlève à l'aide de bandelettes de coton, pelon ou bandelettes alvéolées imperméables. Elle se nettoie à l'aide de tous types d'huiles (huile d'olive, de canola, huile de bébé...). Ce type de cire est celui qui est le plus souvent utilisé par les esthéticiennes pour l'épilation des grandes surfaces du corps (torse de l'homme, jambes, bras) car cette technique est très rapide lorsque l'on acquiert suffisamment d'expérience. Pour nettoyer vos surfaces et spatules, vous pouvez utiliser l'alcool à friction. Pour les plus gros travaux de nettoyage, utilisez un nettoyeur à base d'agrumes. Ces derniers se trouvent dans la section des produits de nettoyage ménager dans les magasins à grandes surfaces. 

La cire chaude est une cire formulée à base de résine de pin et cire d'abeille. Elle demande plus de de temps de chauffage que la cire froide. Elle s'applique sur la peau avec une spatule et s'enlève à la main. Une fois sèche, elle n'est plus collante comme la cire tiède. Une plaque de cire est appliquée sur la peau avec une extrémité plus épaisse qui sera plus facile à lever pour l'arracher. Ce type de cire est celui qui est le plus souvent utilisé par les esthéticiennes pour l'épilation des zones sensibles du corps (visage, bikini, aisselles). Pour nettoyer vos surfaces et spatule de métal, vous pouvez utiliser l'alcool à friction. Pour les plus gros travaux de nettoyage, laisser sécher la cire, grattez-la et utilisez un nettoyeur à base d'agrumes pour nettoyer les résidus.

Le nettoyage requis dépend du type de cire utilisé. Une cire froide à base de sucre se lave simplement à l'eau après l'épilation. Ceci est la méthode qui requiert le moins de nettoyage et qui est la plus facile à nettoyer en cas de déversement accidentel.

La cire tiède à base de résine se nettoie avec de l'huile de bébé ou des huiles telles que l'huile d'olive ou de canola. C'est une cire qui exige un peu plus d'expérience afin de réduire les risques de dégâts. Il est important lors de l'épilation d'appliquer une couche de cire très fine sur la peau. Cela réduira les chances de plaques collantes résiduelles. Si vous avez des petits résidus collants sur la peau après l'épilation, enlevez le surplus de cire à l'aide d'une bande en tapotant pour enlever le maximum du collant. Pour le reste, appliquez et frottez une fine couche d'huile sur la surface épilée jusqu'à ce que la peau soit propre et soyeuse. En cas de déversement accidentel sur des surfaces, planchers ou autre, il est conseiller d'utiliser un nettoyeur à base d'agrumes pour nettoyer les résidus. Ce nettoyeur à base d'agrumes ne doit pas être utilisé sur la peau.

La cire chaude sans bandes se nettoie plus facilement que la cire tiède. Les résidus se nettoient avec de l'huile de bébé ou des huiles telles que l'huile d'olive ou de canola. S'il y a un peu de résidus qui restent sur la peau, simplement masser avec un peu d'huile pour les faire dissoudre. Dans des cas de déversements accidentels, laissez sécher la cire et grattez-là. À l'état sec, elle sera friable et facile à casser. Tout surplus pourra être nettoyé avec le nettoyeur à base d'agrumes.

Les produits Épil Vite ne sont pas testés sur les animaux. Lors de la fabrication des produits finis, des tests chimiques sont complétés afin de valider la conformité de certains paramètres. La performance des produits est validée par des tests sur des sujets humains seulement. Nous faisons attention de travailler avec des partenaires d'affaires qui tiennent à coeur le bien-être des animaux. 

L'épilation à la cire enlève le poil et sa racine efficacement; cependant cela vient avec certains effets secondaires potentiels qui sont normaux et qui peuvent être soulagés. Le simple fait d'arracher un poil cause un stress physique sur la peau, ainsi de la rougeur et de l'irritation sont normaux dans les 24 heures suivant l'épilation. Suivant la séance d'épilation, il est conseillé de bien nettoyer la surface de la peau à l'eau (après avoir enlevé les résidus de cire) et de ne rien appliquer dessus pendant 24 heures. Ceci inclut tous produits irritants tels que des déodorants, anti-sudorifiques, parfums et l'exposition au soleil.

Des poils incarnés peuvent se présenter lors de la repousse du poil, car il peut rester coincé sous la surface de la peau. La meilleure façon de prévenir les poils incarnés est d'effectuer une exfoliation régulière de la peau, ce qui élimine des couches de cellules mortes à la surface de la peau, permettant ainsi le poil de repousser avec plus de facilité.

Il est fortement conseillé de faire un test de sensibilité sur la zone de peau à épiler 24 heures avant chaque traitement épilatoire. Si vous éprouvez une réaction anormale suite au test de sensibilité, il est recommandé de ne pas poursuivre l'usage du produit. Les symptômes d'une réaction allergique au niveau de la peau sont les suivants: irritation, rougeur, démangeaison, enflure, éruptions et urticaire. Dans la situation où vous auriez ces symptômes suite à l'usage d'un produit, il est fortement conseillé de consulter votre médecin. Entre temps, il n'est pas conseillé de continuer l'usage du produit.